Thông tin liên hệ

71 Nguyễn Khắc Nhu, Phường Cô Giang, Quận 1, Thành Phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Số điện thoại: 0777.348.368 

Email: thuonguyensilk@gmail.com

Bản đồ chỉ đường

Các câu hỏi thường gặp

Dưới đây là các vấn đề bạn thường gặp phải:

Lụa Thượng Uyển cam kết như nào về chất liệu?

Chúng tôi cam kết chất liệu sản phẩm như đúng miêu tả trong tag sản phẩm, các sản phẩm tơ tằm cam kết 100% tơ tằm tự nhiên và chúng tôi hoàn tiền 200% nếu như không đúng như mô tả.

Chính sách đổi trả như thế nào?

Bảo hành 1 đổi 1 trong vòng 7 ngày nếu khách hàng không hài lòng về sản phẩm.

Chỉ trả hàng khi lỗi do Lụa Thượng Uyển mang lại.

Thời gian vận chuyển bao lâu?

Chúng tôi vận chuyển nội thành Hà Nội và Sài Gòn là 2 ngày.

Các tỉnh thành khác là 3 – 5 ngày.

Được kiểm tra hàng khi xem sản phẩm không?

Toàn bộ sản phẩm Lụa Thượng Uyển được miễn phí ship với đơn hàng từ 400.000 vnd.

Tất cả sản phẩm được kiểm tra hàng trước khi thanh toán.

Lụa Thượng Uyển có cho mở chi nhánh hoặc lấy sỉ không?

Chúng tôi cung cấp sỉ và lẻ toàn bộ sản phẩm.

Nếu bạn có nhu cầu vui long liên hệ:

Hotline: 0898.348.368

Email: thuonguyensilk@gmail.com

Lụa Thượng Uyển có hoá đơn đỏ hay không?

Tất cả sản phẩm của Lụa Thượng Uyển đều có hoá đơn đỏ, vui lòng liên hệ nhân viên bán hàng và tư vấn để lấy hoá đơn đỏ nếu bạn có nhu cầu.

Gửi yêu cầu của bạn




Chúng tôi rất vui lòng khi nhận được yêu cầu của bạn.